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- 付款、积分或退款问题: 账户邮箱、订单号或支付凭证编号(如有)、付款日期,以及希望我们核查的事项。退款申请由人工逐单审核。
- 账户或登录问题: 用于登录的邮箱、当时进行的操作,以及看到的错误提示。
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